Свържете се с нас: 
0888330190

Доставка и плащане

Доставката се извършва до всяка точка на България чрез куриерските услуги на компаниите Speedy или Econt Express.

Всяка пратка се придружава задължително с фактура и разписка за прием на паричен превод. Преди да заплатите на куриера имате право на преглед за съответствие на поръчаната от Вас стока. Моля, свържете се с нас на тел. +359 888 330 190 или E-mail: office@vestavis.com при липса на горепосочените документи.

Цената за доставка на стока се определя на база тегло, размер и дестинация, съгласно цената на използваната спедиторска фирма, която ще се калкулира с направата на поръчката.

Клиентите могат да вземат и поръчаните от тях продукти от наш магазин:

Магазин Габрово
5300, гр. Габрово, ул. "Капитан дядо Никола" 21, Телефон: +359 66 807 670, Мобилен: +359 884 209 579

Магазин Пловдив
4003, гр. Пловдив, ул. "Самара" 7, Телефон: +359 32 940 360, Мобилен: +359 885 044 254

Срокове за доставка:
Всички поръчки направени до 16:00 ч. ще бъдат обработени и изпратени същия ден, като ще можете да ги получите на следващия работен ден. Всички поръчки направени след 16:00 ч. ще бъдат обработени и изпратени на следващия работен ден.

Срокът на доставка зависи от наличността на артикулите. В случай, че разполагаме с всички поръчани продукти на склад, доставката ще бъде изпълнена в горепосочените срокове. За точната цена и срок на доставка ще бъдете информирани и по телефона, при потвърждението на поръчката Ви.

Ако желаете да доставим поръчката Ви с друга куриерска фирма или имате допълнителни въпроси, моля свържете се с нас на тел: +359 888 330 190.

Как да платите:

  • Чрез наложен платеж - плаща се на куриера при доставка;
  • С дебитна или кредитна карта: Visa, Visa Electron, V PAY, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. При плащане с банкова карта Потребителят се прехвърля към системата за онлайн картови разплащания на ОББ, където въвежда данните за своята банкова карта и извършва дължимото плащане.
  • Чрез банков превод по сметката на:

Име на банка: Обединена Българска Банка
Адрес на банка: 5300 Габрово "Райчо Каролев" 1
Име на бенефициент: "Веста В и С" ООД
Адрес на бенефициент: 5300 Габрово, ул. "Капитан дядо Никола" 21
Сметка номер: BG94UBBS88881000654197
SWIFT: UBBSBGSF

Банковите такси (включително на изпращача и получателя) трябва да се заплатят от клиента. Всички посочени цени в онлайн магазин http://shop.vestavis.com са в български левове с включен ДДС.

За рекламация
Клиентът има право да направи рекламация на закупен от него продукт, в случай на установен след получаването на продукта фабричен дефект. Клиентът връща продукта за сметка на Веста В и С ООД и му се изпраща същия. При липса на наличност от същия продукт се изпраща равностоен на закупения продукт, като замяната се съгласува предварително с клиента. При несъгласие за замяна с равностоен продукт на Клиента се възстановява заплатената сума не по-късно от 14 дни, считано от датата на рекламацията. В този случай транспортните разходи са за сметка на Веста В и С ООД.

В случай, че стоката е с нарушена или разкъсана опаковка в момента на нейното доставяне поради неправилно транспортиране или има други несъответствия и липси по нея, рекламацията ще бъде призната само в присъствието на куриера. В тези случаи, молим незабавно да се свържете с нас на тел. +359 888 330 190 или да откажете да приемете стоката. Куриерът трябва да удостовери рекламацията Ви със забележка в товарителницата. Той изготвя протокол, в който описва констатираното състояние на пратката и опаковката й и Вашите забележки. В случай, че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите забележки и претенции пред куриера, Вашата рекламацията се счита за недействителна и няма да бъде призната.

Клиентът има право, без да дължи обезщетение и неустойки, да се откаже от сключения договор в 14-дневен срок, считано от датата на получаване на стоката, съгласно чл. 50 от ЗЗП. В този случай, Клиентът е длъжен да върне стоката в запазена оригинална опаковка и с ненарушена цялост (продуктът да не е поставян на автомобил, да няма липсващи части от него или следи от монтаж, масло и др.). При неизпълнение на това условие Веста В и С ООД си запазва правото да не приеме върнатата стока и съответно да не изплати направените разходи при закупуването й от Клиента.

Сравнение на продукти
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки